Chargée - Chargé des États des Lieux et Réclamations Techniques H/F - HLM
- CDD
- HLM
Les missions du poste
MELDOMYS LOCATIF
Contexte du poste :
Au sein de notre Direction clientèle et proximité, nos agences implantées sur le département sont en charge de mettre en oeuvre la politique de l'organisme sur leur secteur, dans une démarche de proximité et de développement.
Nous recherchons pour notre Agence Baugeois-Saumurois une chargée/un chargé des états des lieux et réclamations techniques (15 collaborateurs répartis sur deux sites - Doué-la Fontaine et Beaufort - 3.500 logements).
Vos missions
- Interlocuteur technique des locataires, vous effectuez pour votre secteur les visites conseil ainsi que les états des lieux d'entrée et de sortie sur support informatisé.
- Dans un objectif de relocation et de garantie de la sécurité dans l'utilisation du logement, vous réalisez les commandes de travaux de remise en état, traitez les réparations à la charge du propriétaire et suivez la bonne exécution des travaux.
- Vous effectuez le traitement et le suivi de la réclamation technique et participez étroitement à notre démarche qualité, notamment en matière d'accueil, d'écoute et de délais d'intervention.
VOTRE PROFIL :
-
- Formation Bac +2 dans le secteur de l'immobilier ou du bâtiment et première expérience réussie (stage y compris).
- Connaissances de base en bâtiment et sens de l'observation
- Sens de la relation client, qualité d'écoute
- Capacité de négociation
- Autonomie, rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
- Permis B exigé
Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté d'intégrer et d'accompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons.
CDD DE 5.5 MOIS - à pourvoir le 1er décembre 2026 au plus tard
Poste basé à Doué en Anjou
Statut : Technicien - Agent de maîtrise
Rémunération et autres avantages : entre 2.050€ et 2.150€ sur 13 mois/selon expérience + titres repas + intéressement + 35 H et horaires variables + mutuelle, prévoyance + avantages CSE + parcours d'intégration personnalisé.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une structure en plein essor, porteuse de changement et tournée vers l'innovation.
- Un environnement où l'humain et la qualité du service sont au coeur des préoccupations.
- Un poste varié alliant responsabilités et contact humain.
Contexte du poste :
Au sein de notre Direction clientèle et proximité, nos agences implantées sur le département sont en charge de mettre en oeuvre la politique de l'organisme sur leur secteur, dans une démarche de proximité et de développement.
Nous recherchons pour notre Agence Baugeois-Saumurois une chargée/un chargé des états des lieux et réclamations techniques (15 collaborateurs répartis sur deux sites - Doué-la Fontaine et Beaufort - 3.500 logements).
Vos missions
- Interlocuteur technique des locataires, vous effectuez pour votre secteur les visites conseil ainsi que les états des lieux d'entrée et de sortie sur support informatisé.
- Dans un objectif de relocation et de garantie de la sécurité dans l'utilisation du logement, vous réalisez les commandes de travaux de remise en état, traitez les réparations à la charge du propriétaire et suivez la bonne exécution des travaux.
- Vous effectuez le traitement et le suivi de la réclamation technique et participez étroitement à notre démarche qualité, notamment en matière d'accueil, d'écoute et de délais d'intervention.
VOTRE PROFIL :
-
- Formation Bac +2 dans le secteur de l'immobilier ou du bâtiment et première expérience réussie (stage y compris).
- Connaissances de base en bâtiment et sens de l'observation
- Sens de la relation client, qualité d'écoute
- Capacité de négociation
- Autonomie, rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
- Permis B exigé
Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté d'intégrer et d'accompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons.
CDD DE 5.5 MOIS - à pourvoir le 1er décembre 2026 au plus tard
Poste basé à Doué en Anjou
Statut : Technicien - Agent de maîtrise
Rémunération et autres avantages : entre 2.050€ et 2.150€ sur 13 mois/selon expérience + titres repas + intéressement + 35 H et horaires variables + mutuelle, prévoyance + avantages CSE + parcours d'intégration personnalisé.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une structure en plein essor, porteuse de changement et tournée vers l'innovation.
- Un environnement où l'humain et la qualité du service sont au coeur des préoccupations.
- Un poste varié alliant responsabilités et contact humain.
Compétences requises
- Autonomie
- Relation client
- Contrôle qualité