Vendeur·se Rayon Epicerie H/F - le Cadre Bio Nord - Biocoop
- CDI
- le Cadre Bio Nord - Biocoop
Les missions du poste
Et si vous rejoigniez une entreprise engagée, commerçante et militante afin de construire le monde de demain ?
VOS MISSIONSÊtre Vendeur/Vendeuse Polyvalent-e c'est avant tout satisfaire et fidéliser les clients. C'est au coeur d'une équipe enthousiaste et dynamique que vous évoluez. Au quotidien, vous vous occupez du rayon epicerie et non alimentaire et vous vendez ses produits en valorisant les engagements du réseau Biocoop. Être proche des clients est nécessaire pour mieux comprendre et répondre à leurs attentes, tout en veillant à la convivialité du magasin.Ce qui fera votre quotidien :Accueillir, satisfaire et fidéliser la clientèleGérer l'espace de vente et la bonne tenue du magasin- Réceptionner les marchandises, mettre en rayon, gérer les stocks, faire du réassort et du facing- Passer les commandes de reassort- Contrôler les DLC (Date Limite de Consommation) / DLUO (Date Limite d'Utilisation Optimale) et effectuer les rotations- Mettre à jour les étiquettes/contrôler les prix de vente- Veiller à la propreté du magasin (respect des procédures d'hygiène, de nettoyage et de sécurité alimentaire, etc.- Assurer les encaissementsParticiper à l'animation commerciale du magasinA PROPOS DE VOUSCe poste nécessite une bonne aisance relationnelle, du dynamisme et une attitude volontaire. Vous serez amené(e) à travailler en équipe et votre goût du commerce vous permet de satisfaire la meilleure qualité d'accueil, de conseil et de service au client.Une première expérience dans un magasin alimentaire (idéalement bio) serait souhaitable.Vous aimez cuisiner et/ou jardiner. Vous avez une bonne connaissance des produits bio, que vous avez à coeur de partager avec les clients et avec vos collègues. De plus, vous exprimez une très forte motivation pour l'écologie, le commerce équitable, la coopération, l'économie sociale et solidaire. Vous vous sentez concerné par le développement de l'agriculture biologique pour tous et vous aspirez à faire partie d'une entreprise humaine qui contribue au développement d'une bio exigeante depuis plus de 30 ans.Le top 3 des qualités attendues sur le poste : dynamisme, esprit d'équipe et communication.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Caractéristiques des produits biologiques,Gestes et postures de manutention,Gestion des commandes et des stocks,Gestion des inventaires,Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente,Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable,Développer et fidéliser la relation client,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les stocks,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Organiser le rangement dans un espace de stockage,Participer à un inventaire,Procéder à l'encaissement,Promouvoir les produits locaux et de saison dans le magasin,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser la mise en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Retirer des produits non conformes,Surveiller les dates de péremption et retirer les produits obsolètes,Utiliser les outils numériquesPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Gestion des commandes
- Mise en rayon
- Logiciels bureautiques
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Dynamisme
- Préparation des repas
- Relation client
- Gestion des stocks
- Animation commerciale
- Gestion du réassort
- Fidélisation des clients
- Encaissement
- HACCP
- Manutention
- Normes d'hygiène