Les missions du poste

ENGP Conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client, dans la recherche de son futur Commercial sédentaire BtoB H/F. Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences commerciales et techniques au sein d'un groupe industriel français, basé à Saumur, cette opportunité est faite pour vous.
Rattaché directement au Responsable hiérarchique et en contact physique au quotidien avec le Directeur Commercial, vous intégrez l'équipe spécialiste en Menuiseries. Votre rôle est entièrement sédentaire et basé sur le site de production, sans aucun déplacement à prévoir, pour gérer un portefeuille de professionnels sur toute la France . Vos missions couvrent l'intégralité du cycle de vente :

Vos Missions :
Avant-vente & Étude technique : prendre en charge la relation client par téléphone et e-mail (création des fiches prospects). Vous réceptionnez, enregistrez et qualifiez les demandes de prix selon les règles de la direction, puis vous analysez les besoins sous les angles technique, économique et logistique afin d'établir l'offre de prix adaptée. Vous assurez le suivi des affaires et transmettez les dossiers d'envergure aux commerciaux itinérants.
Ventes & Traitement des commandes : réceptionner les commandes fermes, créer les fiches clients et valider la conformité des règlements. Vous évaluez les délais de fabrication en fonction des capacités de l'usine, validez les contraintes logistiques d'accès ou de livraison sur place, puis transmettez le dossier complet au Bureau d'Études Lancement.
Après-vente & Suivi : assurer le suivi de la commande pour mesurer la satisfaction client, prendre en charge les SAV de premier niveau et accompagner le service comptabilité dans le recouvrement des créances.

Votre Profil :
Expérience : vous justifiez d'un parcours commercial réussi (sédentaire ou itinérant), quel que soit votre secteur d'origine. Une expérience ou une sensibilité dans l'univers de la menuiserie ou du bâtiment est toutefois fortement recommandée pour être opérationnel rapidement.
Compétences : capacité à piloter un volume d'affaires varié, réparti entre des ventes courtes ("chantiers" directs, 40%) et des ventes longues (appels d'offres, 60%). Vous maîtrisez la relation client et les bases techniques liées au chiffrage.
Personnalité : autonome, méthodique et tenace, on vous reconnaît une grande rigueur et une excellente organisation. Réactif et capable de gérer le stress, vous possédez un vrai sens du relationnel et de l'écoute.

L'Entreprise & Les Avantages :
Le Groupe : Leader dans la fabrication de menuiseries aluminium sur-mesure 100% françaises, elle bénéficie de technologies homologuées par le CSTB et d'un service R&D intégré.
Synergie : vous rejoignez une équipe, et travaillerez en binôme direct avec un chargé d'affaires itinérant.
Rémunération : salaire fixe compris entre 25 000 € et 30 000 € brut par an sur 12 mois.
Avantages : tickets restaurants, prime d'assiduité annuelle, mutuelle individuelle prise en charge à 62% et espace dédié pour déjeuner sur place.

Informations pratiques
Statut & Horaires : poste sous statut Employé Niveau 4B (Convention collective de la métallurgie). Contrat de 35h par semaine du lundi au vendredi, avec un système de compteur de modulation. Les horaires fixes sont : 8h00-12h00 et 13h30-17h30.
Intégration : vous bénéficiez d'un parcours de formation complet d'un mois.

Vous êtes un commercial de terrain ou sédentaire, solaire, rigoureux et désireux de vous investir durablement pour un fabricant industriel de premier plan sans faire de route ? Rejoignez l'aventure en postulant dès maintenant !

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Connaissance des marchés cibles,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...),Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Rédaction d'appel d'offres
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • SAV
  • Recouvrement
  • Analyse des besoins client
  • Traitement des commandes
  • Gestion budget
  • Fidélisation des clients
  • Réactivité
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